Politika zasebnosti

1. Upravljavec in kontakt

AStoritve, Andraž Štrukelj s.p.
Spodnje Loke 25, 1225 Lukovica, Slovenija
E-pošta: info@astoritve.si
Telefon: 030 555 774

Ta politika velja za predstavitveno spletno stran astoritve.si, njene kontaktne obrazce in merjenje obiska. Za druge storitve, do katerih vodijo povezave, preverite njihove informacije o zasebnosti.

2. Povpraševanja in komunikacija

Ob oddaji obrazca prejmemo vaš e-poštni naslov in vsebino sporočila ter ime, telefon in izbrano storitev, če jih navedete. V obrazcu je tudi podatek o strani, s katere ste poslali povpraševanje. Podatke uporabimo za odgovor, pripravo ponudbe in dogovarjanje o sodelovanju. Na vaš naslov lahko pošljemo potrdilo o prejemu.

Kadar povprašujete o sklenitvi pogodbe zase, je podlaga izvedba ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Pri splošnih vprašanjih in komunikaciji s predstavniki podjetij je podlaga zakoniti interes za poslovno komunikacijo (člen 6(1)(f) GDPR).

E-poštni naslov je potreben, da lahko odgovorimo; brez njega obrazca ni mogoče oddati. Drugih podatkov ne pošiljajte, če za odgovor niso potrebni. Oddaja povpraševanja ni privolitev za prejemanje oglasnih e-sporočil.

Komunikacijo hranimo do zaključka obravnave povpraševanja oziroma sodelovanja. Nadaljnja hramba je omejena na dokumente, potrebne za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali uveljavljanje in obrambo zahtevkov, do izteka ustreznih zakonskih oziroma zastaralnih rokov. Nepotrebne podatke izbrišemo.

3. Delovanje in varnost strani

Pri dostopu do strežnika se obdelujejo tehnični podatki, kot so IP naslov, čas zahteve, zahtevani naslov, podatki o brskalniku in napakah. Namen je dostava spletne strani ter odkrivanje in preprečevanje zlorab. Podlaga je naš zakoniti interes za varno in zanesljivo delovanje (člen 6(1)(f) GDPR). Tehnični dnevniki se hranijo le, dokler so potrebni za ugotavljanje in odpravo napak oziroma varnostnih dogodkov; zapisi o posameznem incidentu se lahko ohranijo do zaključka njegove obravnave in povezanih zahtevkov.

Za javno merjenje se surovi IP naslovi ne zapisujejo v našo statistiko. Za omejevanje prekomernih zahtevkov se uporablja začasni števec s kriptografsko izpeljanim ključem za aktivno minuto, ki se ob naslednji aktivnosti v novi minuti zamenja.

4. Izbirna analitika

Lastna statistika in Google Analytics se vključita samo, če dovolite kategorijo Analitika. Podlaga je vaša privolitev (člen 6(1)(a) GDPR in 225. člen ZEKom-2). Zavrnitev ne omeji uporabe strani ali kontaktnih obrazcev.

Lastna statistika beleži vrsto dogodka (ogled, kontaktni klik, uspešno poslano povpraševanje ali napaka pošiljanja), pot strani brez poizvedbe, datum in uro, vrsto naprave, izvorno domeno napotitve ter veljavne oznake kampanje. Ne vsebuje imena, e-pošte, sporočila, surovega IP naslova ali identifikatorja obiskovalca. Zapisi se samodejno čistijo po 90 dneh. Poročila so namenjena pregledu obiska in učinkovitosti strani.

Google Analytics (Google Ireland Limited in povezana podjetja Google) ob dovoljenju prejme podatke o uporabi strani, napravi in dogodkih ter uporablja identifikatorje piškotkov. Ob povezavi so Googlu dostopni tudi tehnični podatki internetne povezave. Na strani je življenjska doba analitičnih piškotkov nastavljena na 180 dni brez podaljševanja ob vsakem obisku. Google Signals je v tej spletni oznaki izključen. Piškotki niso enako kot hramba podatkov v Googlovem računu; Google podatke obdeluje skladno z nastavitvami storitve in svojimi pravili.

5. Izbirno oglaševanje

Google Ads se vključi samo ob dovoljenju kategorije Oglaševanje. Namen je merjenje učinkovitosti oglasov, povezovanje obiska z oglasnim klikom in prilagajanje oglasov. Podlaga je privolitev (člen 6(1)(a) GDPR in 225. člen ZEKom-2). Googlu se lahko posredujejo identifikatorji oglasnega klika, podatki o strani, napravi in interakcijah. Google jih lahko uporabi tudi za povezovanje z drugimi podatki in oblikovanje interesov za oglaševanje.

Vsebina kontaktnega obrazca, ime, telefon in e-poštni naslov se prek naših merilnih dogodkov ne posredujejo Googlu. Oddaja obrazca ni vpis na seznam za neposredno trženje. Na tej predstavitveni strani ni vgrajen Meta Pixel.

6. Evidenca izbire in umik privolitve

Izbiro shranimo za 180 dni v nujni piškotek. Med spremembo uporabimo še nujno začasno stanje v zavihku in varnostni piškotek, ki ob napaki prepreči ponovno uporabo starega dovoljenja. Za dokazovanje izbire na strežniku hranimo čas, različico obvestila, izbrani kategoriji in naključno oznako potrdila največ 365 dni. Oznaka ni vključena v statistiko in je ne pošiljamo Googlu. Evidenca služi izpolnjevanju obveznosti dokazovanja privolitve (člena 5(2) in 7(1) GDPR, člen 6(1)(c) GDPR); zapisi zavrnitve služijo spoštovanju in dokazovanju vaše izbire.

Izbiro lahko kadarkoli spremenite ali umaknete prek Nastavitve piškotkov. Umik velja za prihodnje obdelave in ne spremeni zakonitosti že opravljene obdelave. Ob umiku odstranimo dostopne piškotke zavrnjenih kategorij na naši domeni in osvežimo stran. Piškotke na Googlovih domenah upravljate pri Googlu oziroma v brskalniku.

7. Prejemniki in prenosi izven EGP

Do podatkov dostopajo upravljavec ter ponudniki gostovanja, e-pošte in tehnične podpore v obsegu, potrebnem za izvajanje teh storitev. Stran gostuje pri NEOSERV. Zunanja marketinška agencija lahko v okviru dogovorjenih pooblastil dostopa do merilnih poročil in nastavitev analitike; oddano povpraševanje samo po sebi ne pomeni dovoljenja za njegovo uporabo v oglaševanju. Podatke lahko posredujemo pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.

Če dovolite Googlove storitve, lahko pride do obdelave podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora, tudi v ZDA. Google za ustrezne prenose navaja okvir EU–ZDA za varstvo podatkov, pri drugih prenosih pa ustrezna varovala, med njimi standardne pogodbene klavzule. Več o prejemnikih, varovalih in pridobitvi dodatnih informacij: Googlova politika zasebnosti, Googlovi okviri za prenose in podatki s partnerskih strani.

8. Vaše pravice

Pod pogoji GDPR lahko zahtevate dostop, popravek, izbris ali omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ter ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Privolitev lahko umaknete brez negativnih posledic za uporabo osnovne spletne strani. Zahtevo pošljite na info@astoritve.si ali na naš poštni naslov. Odgovorimo praviloma v enem mesecu; morebitno zakonsko dovoljeno podaljšanje obrazložimo v tem roku. Za preprečevanje razkritja napačni osebi lahko zahtevamo sorazmerno potrditev identitete.

Pravico do pritožbe imate pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije. Uveljavljanje pravic pri nas ni pogoj za vložitev pritožbe.

Spletna stran sama ne sprejema izključno avtomatiziranih odločitev s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki za vas. Morebitno prilagajanje oglasov pri Googlu je opisano v razdelku o oglaševanju. O novih namenih obdelave vas predhodno obvestimo in po potrebi pridobimo novo privolitev.